我们在采购办公家具的时候偶尔会碰到一些有质量问题的产品需要退货，那么在这个退货的过程中我们需要注意什么才能够顺利的退换货呢?特别是我们已经将所有的采购金额都付清的情况下。下面瑞实办公家具小编来和大家一起探讨一下这个问题。

　　据了解，现在很多的办公家具企业在打广告的时候都提倡3~5年的质量保障，然而当真正的出现产品问题之后有会以各种理由来推脱责任，千方百计的想方设法将责任方推到消费者身上，想这样的例子并不少见，很多消费者在经过一段时间的扯皮之后就懒得去磨嘴皮子了，最终也就不了了之了，小编认为消费者这样的消极对待不仅仅损失了自己的合法利益，同时助涨了这部分办公家具企业的嚣张气焰，如果我们不坚持的维权还会对后面的消费者带来影响，此风不可长，所以要积极的进行维权，必要时可借助法律手段进行。

　　瑞实办公家具小编认为：我们在完成办公家具采购订单之后要保留好相应的采购订单与采购合同，以便未来出现什么问题的时候作为维权的依据，同时，碰到产品在使用的过程中有问题的情况下要迅速的采集证据，因为很多自然的使用损坏如果你不及时的拍照收集证据，在一段时间以后很有可能就会变得不这么的真实，会被办公家具厂家误认为是认为损坏的。

　　当我们收集到足够的证据的时候就不怕办公家具厂家不给我退换或者维修了，如果其以各种理由推脱我们可以通过邮箱的方式或者信件的方式寄一封律师信给它们，陈述利害关系，如若不处理就将对簿公堂，很多办公家具厂家受到这样的信件会给我的问题第一时间处理。除非它真的想打官司要不然它不会无动于衷的，但是如果你被它们用拖字诀一直拖着相信最后将会不了了之了。